「菌活生サプリを購入したいけど解約するのが大変そう」「菌活生サプリを購入したものの体質などに合わず、定期コースを解約したいな」などと思っている方もいることでしょう。
定期コースを利用すると申し込みは簡単だけど解約は大変そうなので、購入を躊躇しちゃいますよね!
そこで今回は菌活生サプリの解約方法について具体的に紹介したいと思います。この記事を読めば菌活サプリの解約は簡単にできますので参考にされてください。
1、菌活生サプリの解約方法
結論から申し上げますが、菌活生サプリの解約方法はサポートセンターに電話してLINEで解約するのみです。
連絡先は以下になります。
連絡先
プレミアムコスメ株式会社 極み菌活生サプリサポート
電話番号:050-5433-9079
定期便商品の解約をするには、次回お届けの10日前までに解約手続きを完了する必要があるそうです。
通販の商品でも解約方法の情報については、販売ページにあまり詳しい記載がないのがほとんどですが、極み菌活生サプリにおいてはかなり詳しく説明がされております。
これは商品への自信があるからできることでしょう。
1-1. 解約手順
具体的な解約手順は下記になります!
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1上記に電話し、流れるアナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLをお受け取る。
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2「【解約・休止専用】LINE」にご登録いただき、最下部にあるリッチメニューをタップし「ご購入時のお名前・ご購入時の電話番号」を 入力し解約・休止エントリーフォームをお受け取る。
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3「【解約・休止専用】LINE」にて「解約・休止受付完了」のメッセージを受け取る。以上で解約が完了になります。
1-2. メールでの解約はできないの?
電話するのって緊張するから解約はメールですませたい方は沢山いるはずですが、残念ならが上記でお伝えしたように解約は電話のみです!
しかし解約を検討する際の相談や、商品に関するお問い合わせはメールで可能ですので、解約に対して躊躇している気持ちがあるのであればメールで相談というのもおすすめです。
2、菌活生サプリの解約の電話はつながらない?
菌活サプリは解約専用の回線がないので、解約の電話をするがつながらない場合が多々あります。特に祝日の翌日はとてもつながりにくいので注意してくださいね!
電話をかけるのにおすすめの時間帯は平日の午前11時から12時の間になりますので、この時に電話すると比較的つながりやすくなります。
3、解約の電話では何を聞かれるの?
電話がつながったけど解約のさいに何を聞かれるのだろう、強い引き留めにあったらどうしようと不安に思う方も多いはずですので、解約の際に電話できかれることを紹介します。
電話で解約を伝えると、必ずアンケートに応えるような要求があります。このアンケートに回答することで解約手続きが進んでいきますので、素直な気持ちで回答するとよいです。
オペレーターの方はあなたが解約したい素直な理由を知りたいと思いますので、答えにくいかもしれませんが回答してあげましょう。
4、購入する前に確認しておくことはある?
初回の金額だけを見て商品を購入すると後で後悔するので、購入する前に確認すべきことを紹介しますね!
商品ページの一番下にある「返品について」は目を通しておくべきでしょう。
返品についてをクリックすると、「キャンセル・返品について」「定期コースについて」「代金引換について」「定期コースの解約方法について」「差額請求について」「120日返金保証について」アレルギー・通院されている方について」という項目について詳しく書いてありますので手間かもしれませんが、目をとおしておいてください。
4-1. 菌活生サプリは返品・キャンセルはできる?
菌活生サプリの購入を検討している方などは返品・キャンセル出来るか気になっているはずです。
結論を申し上げると返品もキャンセルもできませんので、注意してください。
返品が認められているものについては、届いた商品が異なるものだったり、パッケージに破損があった場合に、新しい商品と交換してもらえます。
4-2. 菌活生サプリは後払いできる?
極み菌活生サプリの支払い方法はクレジットカードと後払いの2つから選ぶことができます。
クレジットカードでの支払いはその場で支払いが済み、後は商品が到着するのを待つだけなのでとても便利です。
一方で後払いはすぐに注文を済ませられるのが楽で良いですよね。
どちらもメリットがあるので自分に合う方法を選びましょう。
4-3. 解約を迷うなら休止をしよう
解約を迷っているのなら休止という手段があります。
休止は、解約と違って一時的に定期購入を止めることができる方法となります。
一度解約すると、二度と同じ価格で購入できなくなってしまうので、少し休みたい場合には休止手続きにしておく事を推奨します。
5、まとめ
今回は菌活生サプリの解約方法について紹介した内容をまとめます。
まとめると・・
- 解約は電話のみ
- ガイダンスに従ってラインURLをもらう
- 解約のメッセージを受けとる
以上になります。
まとめると意外と解約は簡単にできますよね!
良い評判をみていると効果を実感する方は毎日継続して飲み続け、1ヵ月~2か月程度で体感しているみたいです。
今回紹介したように菌活生サプリの解約は簡単にできるんです!
菌活生サプリは初回480円という破格でお試しできますし、すぐに解約するのではなくある程度継続して続けると効果が実感できるので、安心して菌活生サプリをお試しください!